BÀI GIẢNG TRUYỀN THÔNG – GIÁO DỤC SỨC KHỎE VỚI CÁ NHÂN – Tài liệu text

BÀI GIẢNG TRUYỀN THÔNG – GIÁO DỤC SỨC KHỎE VỚI CÁ NHÂN

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.5 MB, 25 trang )

TRUYỀN THÔNG – GIÁO
DỤC SỨC KHỎE VỚI CÁ
NHÂN

Ths.Lê Thụy Bích Thủy

MỤC TIÊU

KHÁI NIỆM (1)

Tư vấn:

Cho ý kiến vấn đề được hỏi

Trao đổi thông tin

Là tiến trình tương tác giúp
khơi dậy tiềm năng cho đối
tượng để đối tượng tự giải
quyết vấn đề.

KHÁI NIỆM (2)

Tư vấn sức khỏe:

Trao đổi thông tin

Đối tượng hiểu hơn các vấn
đề của mình

Tự tin, quyết định duy trì
hoặc thay đổi hành vi sức
khỏe của mình

MỤC ĐÍCH CỦA TƯ VẤN

NGUYÊN TẮC TƯ VẤN (1)

NGUYÊN TẮC TƯ VẤN (2)

CÁC PHẨM CHẤT CỦA NGƯỜI TƯ VẤN

CÁC BƯỚC TƯ VẤN

TẠO MỐI QUAN HỆ

Chào hỏi thân mật, mời ngồi

Mỉm cười với BN

Tự giới thiệu về mình

Hỏi và gọi tên BN

Thái độ quan tâm đến đối
tượng

Tạo sự thoải mái, tự tin

XÁC ĐỊNH NHU CẦU CỦA ĐỐI TƯỢNG

Hỏi nhu cầu, mong muốn,
lý do

Tìm hiểu nhu cầu hiện tại,
sắp tới

Hỏi thông tin liên quan

Sử dụng câu hỏi mở, đóng
để khai thác

HỖ TRỢ ĐỐI TƯỢNG XÁC ĐỊNH LỰA
CHỌN

GIÚP ĐỐI TƯỢNG LỰA CHỌN VÀ
THỰC HIỆN GIẢI PHÁP THÍCH HỢP

Đưa ra nhiều giải pháp để đối tượng lựa chọn

Cân nhắc mặt lợi, hại của từng giải pháp

Xen xét những thay đổi của từng giải pháp

Giúp lựa chọn giải pháp tốt nhất

Giải pháp trì hoãn khi chưa đủ thông tin

HỖ TRỢ LẬP KẾ HOẠCH THỰC
HIỆN

Xác định thời gian thực
hiện

Xác định nguồn lực hỗ trợ

Xác định những khó khăn
và giải pháp trong quá
trình thực hiện

Ghi lại những việc cụ thể
thực hiện hàng ngày

HẸN GẶP LẠI

Hẹn trở lại để theo
dõi kết quả

Giới thiệu tuyến
trên nến cần thiết

NHỮNG KHÓ KHĂN VÀ THUẬN LỢI
TRONG TƯ VẤN

Đối tượng nhận ra vấn đề -> có nhu cầu

Đối tượng nhận ra vấn đề -> không bài tỏ vì
không biết địa chỉ, cản trở tâm lý: BN ngại
gặp thầy thuốc

Có 2 dạng đối tượng tư vấn

Đối tượng tìn đến nhờ
tư vấn


Trực tiếp
Viết thư
Gọi ĐT

Tư vấn viên tìm đến
đối tượng

Vãng gia
Tiếp cận cộng đồng

ĐỐI TƯỢNG TỰ TÌM ĐẾN TVV
(1)
THUẬN LỢI

Đối tượng có nhu cầu

KHÓ KHĂN

giải quyết vấn đề

Có sẵn thắc mắc ->
chủ động tham gia

TVV có sẵn mô hình
minh họa, có tài liệu
trực quan

Chưa rõ hoàn cảnh
riêng của đối tượng
Không chuẩn bị trước
vấn đề của đối tượng

ĐỐI TƯỢNG TỰ TÌM ĐẾN TVV
(2)

Khắc phục: Nhờ vào kinh
nghiệm TVV
o

Quan sát vẻ mặt, lắng
nghe, gợi chuyện thăm
hỏi

o

Bình tĩnh, thư giãn

TTV TÌM ĐẾN ĐỐI TƯỢNG (1)
THUẬN LỢI

Hiểu đối tượng

KHÓ KHĂN

và hoàn cảnh

Chuẩn bị trước
phần nào vấn đề

-> Dễ tạo cảm tình

Đối tượng không
có nhu cầu
Đối tượng thụ
động, ít quan tâm
Không sẵn mô
hình, tài liệu để
minh họa

TTV TÌM ĐẾN ĐỐI TƯỢNG (2)

TÓM LẠI

MỤC ĐÍCH

CÁC BƯỚC TƯ VẤN

Tư vấn sức khỏe:Trao đổi thông tinĐối tượng hiểu hơn các vấnđề của mìnhTự tin, quyết định duy trìhoặc thay đổi hành vi sứckhỏe của mìnhMỤC ĐÍCH CỦA TƯ VẤNNGUYÊN TẮC TƯ VẤN (1)NGUYÊN TẮC TƯ VẤN (2)CÁC PHẨM CHẤT CỦA NGƯỜI TƯ VẤNCÁC BƯỚC TƯ VẤNTẠO MỐI QUAN HỆChào hỏi thân mật, mời ngồiMỉm cười với BNTự giới thiệu về mìnhHỏi và gọi tên BNThái độ quan tâm đến đốitượngTạo sự thoải mái, tự tinXÁC ĐỊNH NHU CẦU CỦA ĐỐI TƯỢNGHỏi nhu cầu, mong muốn,lý doTìm hiểu nhu cầu hiện tại,sắp tớiHỏi thông tin liên quanSử dụng câu hỏi mở, đóngđể khai thácHỖ TRỢ ĐỐI TƯỢNG XÁC ĐỊNH LỰACHỌNGIÚP ĐỐI TƯỢNG LỰA CHỌN VÀTHỰC HIỆN GIẢI PHÁP THÍCH HỢPĐưa ra nhiều giải pháp để đối tượng lựa chọnCân nhắc mặt lợi, hại của từng giải phápXen xét những thay đổi của từng giải phápGiúp lựa chọn giải pháp tốt nhấtGiải pháp trì hoãn khi chưa đủ thông tinHỖ TRỢ LẬP KẾ HOẠCH THỰCHIỆNXác định thời gian thựchiệnXác định nguồn lực hỗ trợXác định những khó khănvà giải pháp trong quátrình thực hiệnGhi lại những việc cụ thểthực hiện hàng ngàyHẸN GẶP LẠIHẹn trở lại để theodõi kết quảGiới thiệu tuyếntrên nến cần thiếtNHỮNG KHÓ KHĂN VÀ THUẬN LỢITRONG TƯ VẤNĐối tượng nhận ra vấn đề -> có nhu cầuĐối tượng nhận ra vấn đề -> không bài tỏ vìkhông biết địa chỉ, cản trở tâm lý: BN ngạigặp thầy thuốcCó 2 dạng đối tượng tư vấnĐối tượng tìn đến nhờtư vấnTrực tiếpViết thưGọi ĐTTư vấn viên tìm đếnđối tượngVãng giaTiếp cận cộng đồngĐỐI TƯỢNG TỰ TÌM ĐẾN TVV(1)THUẬN LỢIĐối tượng có nhu cầuKHÓ KHĂNgiải quyết vấn đềCó sẵn thắc mắc ->chủ động tham giaTVV có sẵn mô hìnhminh họa, có tài liệutrực quanChưa rõ hoàn cảnhriêng của đối tượngKhông chuẩn bị trướcvấn đề của đối tượngĐỐI TƯỢNG TỰ TÌM ĐẾN TVV(2)Khắc phục: Nhờ vào kinhnghiệm TVVQuan sát vẻ mặt, lắngnghe, gợi chuyện thămhỏiBình tĩnh, thư giãnTTV TÌM ĐẾN ĐỐI TƯỢNG (1)THUẬN LỢIHiểu đối tượngKHÓ KHĂNvà hoàn cảnhChuẩn bị trướcphần nào vấn đề-> Dễ tạo cảm tìnhĐối tượng khôngcó nhu cầuĐối tượng thụđộng, ít quan tâmKhông sẵn môhình, tài liệu đểminh họaTTV TÌM ĐẾN ĐỐI TƯỢNG (2)TÓM LẠIMỤC ĐÍCHCÁC BƯỚC TƯ VẤN